ежедневно с 9:00 до 21:00
0
0
0

Доставка

МоскваСанкт-ПетербургРегионы РФ

Адреса доставки

Товары, заказанные в нашем интернет-магазине, доставляются ежедневно:

- По Москве и области до 100 км от МКАД по всем направлениям.
  Обратите внимание! Мы не производим доставку по некоторым адресам в пределах Садового кольца.

- Дальше 100 км от МКАД доставка осуществляется по дополнительному согласованию, с доплатой 40руб за 1км.

Стоимость

Категория товаров
AМосква и до 10 км
от МКАД
BМосковская область
от 10 до 100 км от МКАД
Стоимость доставки 2-й единицы в заказе*
Крупная бытовая техника
- холодильники
- морозильники
- стиральные машины
- посудомоечные машины
- электрич. и газовые плиты
- духовые шкафы
- вытяжки классические, купольные, со стеклом
- садовая техника весом свыше 20 кг.
600 700 300
Мелкогабаритная техника:
- встраиваемые поверхности
- СВЧ-печи
- кофемашины
- вытяжки козырьковые, встраиваемые
- кухонные комбайны
- соковыжималки
- блендеры
- тостеры
- чайники
- садовая техника весом до 20 кг.
- пылесосы
- утюги
- фены и др.
300 400 бесплатно
Аксессуары (независимо от количества позиций) 300
Аксессуары при заказе совместно с товарами других категорий (независимо от количества позиций) бесплатно
* Стоимость доставки каждой дополнительной единицы товара, определяется из расчета данных приведенных в таблице (Стоимость доставки 2-й единицы), приоритетность первой единицы товара определяется большей стоимостью доставки.

Пример:
При заказе стиральной машины и блендера в пределах МКАД приоритет первой единицы товара получит стиральная машина. Таким образом, доставка составит 600 руб. (за стиральную машину, а доставка блендера будет бесплатной).

Доставка товара осуществляется ООО «Транспорт-Логистика» на основании агентского договора №16/03 от 16.03.17г.

Подъем на этаж

Тарифы ООО "Транспорт-Логистика" при ручном подъеме на этаж (при отсутствии лифта, в который входит доставляемая техника):

Категория товаровСтоимость в руб, за этаж
1-ый этаж и любая техника весом до 5 кг (чайники, утюги, фены и т.п.) бесплатно
пылесосы, СВЧ-печи, гладильные доски 30
встраиваемые поверхности и духовые шкафы, вытяжки 50
холодильники, стиральные, сушильные автоматы и посудомоечные машины, плиты 100
холодильники от 195 см включительно 150
холодильники общим объемом свыше 470 литров или шириной от 70 см и более * 200
холодильники Side-by-Side * 200
*При условии, что холодильник можно пронести по лестничным маршам и по квартире до места установки — в противном случае доставка осуществляется до подъезда.
Стоимость проноса техники вручную — после первых 20 м, каждые 15 м приравнивается к стоимости подъема на один этаж.

Время доставки

Стандартная доставка:

Доставка обычно производится не ранее, чем на следующий день после приема заявки с 10:00 до 23:00.

Время доставки и номер телефона экипажа, который ее осуществляет, можно узнать у диспетчера в день доставки после формирования путевых листов экипажей с 11:00 по телефону магазина.

Просим вас присутствовать по адресу доставки в течение назначенного дня.
Если предполагаемое время доставки в текущий день вас не устраивает, вы всегда можете назначить другую дату.

Особые условия:

ДОСТАВКА
в день заказа
ДОСТАВКА
в определенный промежуток времени
ДОСТАВКА
в точно указанный час
Стандартная
стоимость доставки
  • Заказ оформлен до 13:00
  • Товар имеет статус “в наличии на складе”
  • Оплата производится наличными
50%
к стоимости доставки
  • До обеда
    10:00 - 13:00
  • В обед
    13:00 - 16:00
  • К концу дня
    16:00 - 19:00
  • Вечером
    19:00 - 22:00
+100%
к стоимости доставки

Резерв товара осуществляется на срок не более 14 дней

Получение заказа

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе.

ПОМНИТЕ!
Претензии к внешнему виду доставленного вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ.

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан вам выдать:
— товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты банковским переводом или через сбербанк)
— заполненный гарантийный талон со штампами

Если у вас есть претензии к внешнему виду и комплектности товара, вы можете отказаться его получать.

Доставка производится до необходимого места в квартире, если это не требует подъема по лестнице, дополнительного проноса более 20 метров и если проходы и дверные проемы дают возможность это сделать без возможных повреждений техники.

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара заметили различия в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до того, как начнете пользоваться прибором. В этом случае мы без проблем поменяем его на тот, который вам нужен, или вернем деньги.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом в магазин, в котором была совершена оплата. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю производится после проведения экспертизы сервисного центра.

Обращаем внимание на следующее:
Сотрудники службы доставки НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТ установку, тестирование и подключение техники!
Перед началом эксплуатации прибора внимательно изучите инструкцию! Ни при каких обстоятельствах не нарушайте ее условия, поскольку это может привести К ОТКАЗУ в гарантийном ремонте!
Вы вправе потребовать включить прибор для проверки его работоспособности, но помните, что в зимнее время года это может привести К ПРОБЛЕМАМ в эксплуатации. Перед включением температура прибора должна быть комнатной, обычно для этого необходимо 2-6 часов. Особенно важно соблюдать это условие, принимая приборы со сложной электроникой.

Если товар надлежащего качества по каким-либо причинам вам не подошел, у вас есть возможность отказаться от него в любое время до момента передачи, а также в течение семи дней после передачи, не считая дня его покупки. При этом необходимо, чтобы:
Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

В случае нарушения этих требований мы, к сожалению, не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.

Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей предметы личной гигиены - щипцы для укладки волос, гидромассажные ванночки для ног и другие подобные товары, а также аксессуары и запасные части к ним возврату и обмену не подлежат. Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.

По вопросам подключения Вы можете обратиться в любой удобный для Вас сервисный центр.

Законодательство

Закон о защите прав потребителей.
от 07.02.1992 № 2300-1 в редакции от 22.12.2020 года.
Правила продажи товаров
Постановление № 2463 от 31.12.2020 года.
Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи
Выдержка из Постановления № 2463 от 31.12.2020 года
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
Выдержка из Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 года.
Перечень технически сложных товаров
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 в редакции от 27.03.2019 года.